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Soporte de NimoteCode ​

Elige el problema que necesitas resolver. Incluya su dispositivo, la versión de la aplicación, una descripción segura del problema y cualquier mensaje de error; nunca envíe contraseñas, claves privadas o claves API.

Obtener ayuda ​

SSH connection problemsCheck the host, port, username, authentication method and network reachability. Start with a saved profile and a harmless command such as pwd.
AI provider or API keyConfirm the base URL, model name and provider-account access. NimoteCode uses BYOK; model access and billing are controlled by your provider.
Restore ProSign in with the account used for the purchase, verify that the store subscription is active, then use the restore option in the app.
Subscription or accountFor billing, cancellation, sign-in, privacy or deletion questions, contact support with the platform and purchase/account email where applicable.

Guías de autoservicio ​

Contactar con soporte ​

Envíe un correo electrónico a [email protected] para solicitudes de cuenta, suscripción y soporte privado. Para errores de productos reproducibles e ideas de funciones, utilice Problemas de GitHub. Nuestro objetivo es responder a problemas de acceso urgentes en un plazo de 1 a 2 días hábiles y a solicitudes regulares en un plazo de 2 a 3 días hábiles.

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