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Nimoteコードのサポート ​

解決する必要がある問題を選択してください。デバイス、アプリのバージョン、問題の安全な説明、エラー メッセージを含めてください。パスワード、秘密キー、または API キーは決して送信しないでください。

サポートを受ける ​

SSH connection problemsCheck the host, port, username, authentication method and network reachability. Start with a saved profile and a harmless command such as pwd.
AI provider or API keyConfirm the base URL, model name and provider-account access. NimoteCode uses BYOK; model access and billing are controlled by your provider.
Restore ProSign in with the account used for the purchase, verify that the store subscription is active, then use the restore option in the app.
Subscription or accountFor billing, cancellation, sign-in, privacy or deletion questions, contact support with the platform and purchase/account email where applicable.

セルフサービスガイド ​

サポートに問い合わせる ​

アカウント、サブスクリプション、およびプライベート サポートのリクエストについては、[email protected] に電子メールを送信してください。再現可能な製品のバグや機能のアイデアについては、GitHub Issues を使用してください。緊急のアクセスの問題には 1 ~ 2 営業日以内に、通常のリクエストには 2 ~ 3 営業日以内に返信することを目指しています。

プライバシーまたはアカウントの削除については、プライバシーおよびアカウントの削除を参照してください。リクエストを見つけるために必要な情報のみを含めてください。