NimoteCode 支持
请选择需要解决的问题。联系时请提供设备、应用版本、安全的问题描述和错误信息;请勿发送密码、私钥或 API Key。
常见支持入口
SSH 连接问题检查 host、port、username、认证方式和网络可达性。建议从已保存的配置开始,并运行
pwd 等无风险命令。AI Provider 或 API Key确认 base URL、模型名称和 Provider 账户权限。NimoteCode 使用 BYOK,模型访问与计费由 Provider 决定。
恢复 Pro使用购买时的账户登录,确认商店订阅仍有效,然后在应用中使用恢复购买入口。
订阅或账户如有计费、取消、登录、隐私或删除问题,请联系支持并提供适用的平台和购买/账户邮箱。
自助指南
联系支持
账户、订阅和私密支持请求请发送至 [email protected]。可复现的产品问题和功能建议请使用 GitHub Issues。紧急访问问题通常在 1–2 个工作日内回复,常规请求通常在 2–3 个工作日内回复。